Política de Privacidade

1. Introdução

O BoxAuto ("nós", "nosso" ou "Serviço") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso sistema de gestão para lojas de veículos.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações fornecidas por você:

• Nome e e-mail (para criação de conta)
• Dados da empresa/loja (nome, CNPJ opcional, endereço)
• Informações de veículos (marca, modelo, placa, fotos)
• Registros financeiros (despesas, valores de compra e venda)
• Tarefas e anotações

2.2 Informações coletadas automaticamente:

• Endereço IP e localização aproximada
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de uso
• Data e hora de acesso

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e manter o Serviço
• Criar e gerenciar sua conta
• Processar e exibir seus dados de veículos e finanças
• Enviar notificações importantes sobre o Serviço
• Melhorar e personalizar sua experiência
• Detectar e prevenir fraudes ou abusos
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Podemos compartilhar informações apenas:

• Com provedores de serviço que nos auxiliam (hospedagem, e-mail) sob contratos de confidencialidade
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger direitos, propriedade ou segurança do BoxAuto e seus usuários
• Com seu consentimento explícito

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Medidas incluem:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
• Criptografia de senhas
• Backups regulares
• Acesso restrito aos dados
• Monitoramento de segurança

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento da conta, seus dados são retidos por 30 dias para possível recuperação, após o que são permanentemente excluídos.

Alguns dados podem ser retidos por mais tempo quando necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
• Informação: Saber com quem seus dados foram compartilhados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em suporte@boxauto.com.br.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do Serviço, como manter você logado e lembrar suas preferências. Não utilizamos cookies de rastreamento para publicidade.

9. Menores de Idade

O BoxAuto não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou através do Serviço. Recomendamos revisar esta política regularmente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco: